Bom dia amigo, tente atualizar ele com o flash
[Somente usuários registrados podem ver os links. Clica aqui para se registrar...] disponivel no site da Evertek
[Somente usuários registrados podem ver os links. Clica aqui para se registrar...]
Pode ser que resolva, os tablets da Genesis, assim como os Multilaser e NavCity, sao muito instáveis, como vc ja verificou o Hardware dele, pode ser q seja problema de software.