[nezio couto]

Acho que o pessoal não entendeu muito o que disseram no tópico não.
É óbvio que existem casos diferentes, e essa falha da memória não pode ser imposta a todos.
O que está sendo falado sobre atualização de software, desoxidação, ressolda, etc, faz parte apenas de um processo de eliminação de possibilidades, que deve ser feito em todos os caso antes de manutenções mais complexas.
O objetivo do informativo técnico e outros posts aqui, é apenas comunicar uma falha que não possui reparo, e que, se já foi feito os procedimentos padrões de reparo e não obteve sucesso é porque o aparelho em questão se encontra com tal falha.