M310 não sincroniza na flash

[Anderson felix]

faz leitura do aparelho tudo ok

mas quando manda fazer a flash da esse erro:

Modelo selecionado: M310
Porta COM selecionada: COM25
Velocidade da porta: USB
Decodificando arquivo *.s3 - por favor aguard
segmentos 9
segmento 1 20000000 100 byte
segmento 2 20300000 18682176 byte
segmento 3 2001E000 144 byte
segmento 4 20016000 4652 byte
segmento 5 20078000 1093592 byte
segmento 6 2000C000 20128 byte
segmento 7 20058000 56 byte
segmento 8 20058138 18060 byte
segmento 9 2003803C 36688 byte
Iniciando Flash USB
Sincronizar telefone... Falha
Enviando carredores - falhou
Tempo decorrido: 47 segundo, Versão do sw: 3.4.0076