Falha em boot

[gilberto]

Pessoal, executei a instalação da Cruiser com sucesso, porém, qndo conecto o aparelho e tento dar o boot para ativar as funções de RSA afim de fazer desbloqueio, o software não encontra nenhum aparelho conectado.
Algum amigo poderia me ajudar com relação a isso?
Desde já agradeço