[eletroifet]

Olá, eu sou novo por aqui, não sei se estou usando certo a opção "Responder Rápida", mas eu tenho um celular GT-B7722 que levei numa assistência técnica na minha cidade, e disseram que era problema no software e ai me disseram que não tinha concerto mas não sei nem se olharam ele lá, e ai levei numa autorizada da samsung e me disseram que celular importado eles não fazem manutenção. Mas enfim, eu baixei os programas listados por vocês e estou tentando eu mesmo instalar o software, mas eu acho que estou errando em alguma parte, não tenho certeza mas acho que o programa não consegue achar o celular, teria como vocês mandarem um passo-a-passo pra por favor? Porque tem um arquivo de driver USB que está dando erro ao instalar, desde de já agradeço.